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弊社が保有する業務効率化のプロダクト（経費精算システム等）のカスタマーサクセスチームのマネジメントをお任せいたします。 【ポジションのミッション・業務内容】 顧客価値の最大化（LTVの最大化）を目指して、 ・解約率の低減 ・アップセルの強化 ・組織精算性の向上 を目的とした各種施策の立案・メンバー育成等に取り組んでいただきます！ ... もっと見る
■お願いしたい業務 エンタープライズ企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。 ・b→dashの導入支援 ・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 ・b→dashの運用支援という枠組みを超えた、マーケティング課題の解決に向けたコンサルティング提案 〈具体のイメージ〉 10社～15社ほどの企業様に対し、以下のような業務をお任... もっと見る
2024年に立ち上げた新設部署の拡大における「プロジェクトマネージャー」の募集です。 エンタープライズチームでは、eセールスマネージャー導入に向けたプリセールス(営業支援)、要件定義・導入コンサルティング・カスタマーサクセス業務のプロジェクトマネージャーを担っていただきます。 具体的には… 1．システム導入プロジェクト推進 ・顧客の業務... もっと見る
※最大週4回リモート勤務可能なポジションです。 ROBOT PAYMENT（ロボットペイメント）のサービス『請求ロボ for salesforce』は、請求管理クラウドサービス「請求管理ロボ」と salesforceⓇ を連携し、顧客・商談・売上データから請求業務を実現できるサービスです。 本ポジションではこの『請求管理ロボ foe sales... もっと見る
・導入前：セールス担当と共に、導入後の支援内容や効果事例を説明、提案 ・導入時：シナリオ制作や製品レクチャーなどのオンボーディング作業 ・導入後：オペレーション改善、ボイスボットのシナリオ改善などの運用支援、改善提案 各フェーズにおいて、具体的な業務イメージは次の通りです。 ・お客様との打ち合わせ（対面、オンライン）、メール等での社内外コミ... もっと見る
---------- 当求人は、株式会社テンダ雇用、 三友テクノロジー株式会社出向のポジションです 株式会社テンダの労働条件が適用されます ---------- ■仕事内容 主に会計システム開発を担う部門のマネジメントをご担当いただきます。 三友テクノロジーが受託開発した会計システムの導入/移行や 導入後のカスタマイズ等を支援いただ... もっと見る
○部門ミッション 顧客満足度を高め、長期的な関係を築き、企業の収益を最大化すること ○業務詳細 1. 導入サポート（オンボーディング） 2. 運用支援 3. 顧客サポート（問題解決・トラブル対応） 4. 顧客関係の強化 5. 顧客への課題解決コンサルティング提案 6. サービスのリピート率向上 7. 顧客体験改善と向上（企画） ... もっと見る
▍ポジション概要 Wantedly利用企業の継続利用やアップセルを促進するためのポジションです。 SaaSビジネスの成長を左右する「既存顧客の売上最大化」に直接関わり、横断的に戦略立案・施策実行まで担えるのが魅力です。 また、データをもとにした意思決定が求められ、企画力をフルに活かせるとともに、経営視点を持ち、事業成長に貢献できる仕事です。 ... もっと見る
現在、エイラシステムでは「アカウントマネージャー」を募集しています。 アカウントマネージャーは、社員対応や顧客関係の管理を担当する重要なポジションであり、当社にとって戦略的な役割を担います。 当社が提供するマネージドITサポート、アウトソーシング、コンサルティングサービスを通じて、社員と顧客の双方をサポートし、長期的な信頼関係を築くことを目指し... もっと見る
■ BASEグループについて BASE株式会社をはじめとする当グループは「Payment to the People, Power to the People.」をミッションに掲げ、世界中の個人やスモールチーム、スタートアップをエンパワーメントし、すべての人々が活躍するための社会基盤を作っています。 創業時より提供しているネットショップ作成サー... もっと見る
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