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【ミッション】 ＜タイミーのカスタマーサポートとは＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています！ ＜カスタマーサポート本部ミッション＞ お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること L お客様とは：企業（To ... もっと見る
【概要】 お客様にDivaSystemをより活用いただくため、間接的な支援体制(製品保守、トレーニング、CS推進等)としてカスタマーサクセス部を新規設立したことに伴う、人員強化のための新規採用です。（部全体で3名程度の新規採用予定） 【具体的な仕事内容】 ●この募集ポジションの役割は、カスタマーサクセスの実現に向けて、全体プロセスの設計から実... もっと見る
今回は更なる営業力、顧客支援力を強化し営業目標達成を実現するため、【営業アシスタント】として、営業活動をサポートするポジションを新設しました。基本的には内勤となるため、営業からのキャリアチェンジ大歓迎です！ 営業活動に関連するデータ入力・集計や社内外に対するツール・資料作成をはじめ、業務効率化やモチベーションの向上を目的とした施策の立案・実行、顧... もっと見る
各企業へ向け、業務効率化プロダクトの提案を行って頂きます！ 自社プロダクトのサービスを最大限活用していただくためにユーザーサポートをお任せします。 導入支援をはじめとし、各クライアントより頂きました声を社内エンジニアへフィードバック頂く作業や、導入後の支援など裁量をもって働くことができます。 将来的にはマネージャーとして、社内メンバーの育... もっと見る
【労務管理の実務経験を、人事労務コンテンツやプロダクトの新機能、機能改善に活かしてください！】 ◆取り組んでいただくお仕事内容 ・労務管理ガイド（オリジナルマニュアル）の作成 ・自社サービスHRbase PROの新機能、機能改善レビュー ・社内で作成したコンテンツに対してのレビュー及びリーガルチェック など お願いするのは事務手続きで... もっと見る
不動産に関わる業務を取り組んでいただきます。 賃貸管理、契約管理、セールスイネーブルメントなど幅広くございます。 《やりがい》 ■高所得者に対しての節税対策で用いられることが多く、お客様に直接感謝を言っていただけるような、やりがいのあるお仕事です！ ◎あなたの経験やスキル、希望に合わせて、勤怠管理などの労務的な業務も担当するなど、幅広い... もっと見る
当社のベビーブランド「Poled(ポレッド) / airluv(エアラブ) 」とベビー総合サイトのECサイト運営、CS・受注処理チームの管理をお任せします。 当ブランドのEC売上比率は非常に高いものの、D2Cだけではなく実店舗を持っている販売店とパートナーを組み、流通の最大化を図っているのが特徴です。 そのため、お問い合わせの多くはECサイトで... もっと見る
【業務内容】 - 勤怠管理 - KING OF TIME、Slack及びスプレッドシートを利用し、チェックデータの作成及び集計 - 給与計算 - 社労士と連携して月次チェック - メンバーの問い合わせ対応 - 住民税や年末調整等、年次更新への対応 - 雇用契約書管理・作成 - ライフイベント申請へ... もっと見る
【業務概要】 法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』の事務センターにて、社宅管理業務およびマネジメント業務全般をお任せします。 経験やスキル、適性に応じて業務量・幅は調整いたします。 【業務詳細】 ■KGI・KPIの管理 ■業務効率の改善（システム導入含む） ■エスカレーション対応 ■人件費の管理 ■事務員の採用／研修・育成... もっと見る
自社サービスであるリユース専門クラウドPOSシステム『ReCORE（リコア）』のテクニカルサポートとして、お客様からのお問い合わせへのチャットや電話対応、ヘルプガイドの作成、チャットボットの改修などを行っていただきます。 私達は、どれだけの問い合わせ件数に対応したかは重視しません。 むしろ、「お客様の貴重な営業時間を、できる限り問い合わせ割いて... もっと見る
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