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■仕事内容 福祉業界（介護・保育）を中心とした既存顧客に対しての導入・運用サポート ※提案先の案件獲得は別部隊の営業がいるため、新規開拓やテレアポなどはございません。 ◇導入推進・制度運用時の課題のヒアリング ◇課題解決策の提案 ◇顧客要望に応じた機能設計・カスタマイズ ◇システム操作／機能のデモンストレーション ◇導入・制度運用のサ... もっと見る
グローバルチーム環境で、欧米、中国、韓国、オーストラリアなどの海外のEC企業からの依頼を受けて、楽天・Yahoo!Shoppingの運営代行事業をしています。 中国を中心に、英語圏などで新規のEC企業との契約獲得が主な仕事です。 現在、年商は30億円くらいですが、チームリーダーとして、ECの年商アップへの取り組みをお願いします。中国語、韓国語、... もっと見る
ご契約中の顧客に対するカスタマーサクセス業務全般をおまかせします。中長期で顧客に寄り添い、高付加価値なSaaSプロダクトの利用促進、定着を支援していただきます。 顧客と深く伴走するプロジェクト型。受動的なサポートに留まらない、能動的でチャレンジングなコンサルティングセールス・カスターサクセスです。 ◎ミッション 顧客のサービス解約防止に向けた... もっと見る
【仕事内容】 ●売り上げおよび組織拡大に伴う採用強化。 採用の統括をお任せし、親和性の高い人材の採用成功および業務改善等をお任せします。 管掌役員と担当のみの部門のため、裁量多く社の中核としてお任せしたい構想です。 ●働き方改善へ繋がる制度企画、立案、実行やオペレーション業務自動化によるDX推進などの各種プロジェクトにも参画いただき、ゆくゆくは... もっと見る
■ 会社概要 Spirは「創造性を、解放する」をミッションに、カレンダープラットフォーム｢Spir｣を提供しています。 国内最大級の日程調整ツールとして利用ユーザー数は24万人(2024/6時点)を超え、日程調整の社会的インフラとなることを目指しつつ、長期ではカレンダーを通じてビジネス活動ログデータのプラットフォームを目指しています。 Pro... もっと見る
Tradeshift Inc. の日本法人である弊社トレードシフトジャパンは、日本国内におけるサービスのマーケティング、販売活動、顧客向け導入、カスタマーサポートなどを行なっており、一部日本市場向けのサービス開発も含め、日本市場における事業拡大をミッションとしています。 その中で、導入後の顧客窓口となるカスタマーサポート部門の一員として、カスタマ... もっと見る
【未経験からIT業界へキャリアチェンジ！製造業のＤＸ支援を通じて変革を推進していく2020年設立のＡＩベンチャー】 ■業務内容 お客さまを担当する営業担当と連携を取り、工場への自社製品の導入、アフターフォローならびにAIの学習作業をお願い致します。 ・AIシステムの現場導入作業（装置メーカーと協力しての装置立ち上げ、自社AI製品の設定） ・自社... もっと見る
オフィシャルサプライヤーとして契約クラブチーム向け、その他スポーツ事業の生産担当者として活動を行って頂きます。 【生産管理】 ・製品発注に関する資料作成 ・生産/納品スケジュールの回収及び調整 ・製品コストの回収及び全体管理 ・社内システムを駆使した各種事務処理（伝票・帳票・発注書・INVOICEその他） 【新規開発】 ・新規開発アイ... もっと見る
課長候補として間接購買/直接購買業務を担当頂きます。 ※当社ではスキャナーの設計・製造・開発を自社にて行っている為 社員が使う携帯・PCからソフトウェア、ハードウェア部品に至るまで幅広い商材を扱います。 【具体的な業務】 1.国内海外見積取得､発注～仕入処理､価格･納期交渉､ﾄﾗﾌﾞﾙ対応。 2.ソーシング戦略、コストダウン... もっと見る
■カスタマーリレーションズチームについて かつては自社ECサイト「ほぼ日ストア」における顧客対応を主におこなってきましたが、現在では、「ほぼ日ストア」の越境EC機能の強化や国内主要ECモールへの出店など国内外のお客様との接点が大幅に広がっています。 またECのみならず、「ほぼ日の學校」や「ほぼ日のアースボール」などのアプリサービスを利用されるお... もっと見る
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