IT/Web・通信・インターネット系のコールセンター運営・オペレーターの求人・採用情報

• 430万円〜500万円
  
• 東京都

【仕事内容】 ～お仕事の流れ～ 投資に興味のある個人のお客様より、商材に関してメールやLINE、一部電話でお問い合わせをいただきます。20名程の業務委託スタッフがお問い合わせに直接対応しており、二次対応やクレーム処理、スタッフの定期的な面談なども行なっていただくポジションです。 金融やシステムに関する事前知識は必要ありません。入社後、徐々に習得... もっと見る

• 300万円〜
  
• 埼玉県

＜カスタマーサクセス＞ 当社は調剤薬局向けのシステムを開発・販売しております。 CSは製品を使用しているお客様からの問い合わせ対応が主な業務です。 自社のサービスや製品を通じたお客様の成功や成長をサポートし、 自社サービスの品質も向上へと導く重要なポジションとなっております。 【具体的な業務内容】 ○お客様からの問い合わせ対応 問い合... もっと見る

• 280万円〜500万円
  
• 東京都

当社では「エンタメをもっと幸せに」をビジョンに、チケットフリマ「チケジャム」を運営しています。 現在、サービスとお客様を繋ぐ役割として世界NO.1のチケット流通に相応しいサポートチームを一緒に創っくれる方を探しています。 【募集ポジションの概要】 すでに日本のマーケットは50%のシェアを獲得していますが、競合と均衡しているのも事実です。 N... もっと見る

• 400万円〜
  
• 東京都

「AutoReserve For Restaurants」をご契約中のお客様に対してカスタマーサポートを行っていただきます。担当顧客のサービスの活用と継続利用を支援していただく業務となります。 ・サポートメンバーのマネジメント ・導入店舗からの問い合わせ対応/チケット管理 ・開発への進捗確認 ・イシュー起票 もっと見る

• 300万円〜
  
• 東京都

当社では、三井不動産が提供する企業向けの健康経営支援サービス「&well」のサービスの企画開発から運用までを担っております。また、独自に健康イベント、健康指導、健康セミナー等のサービスも展開しております。 事業拡大に伴い、上述のサービス（アプリ運用、オンライン健康相談、健康測定会・セミナー等の施策）のオペレーションスタッフを募集します。ルーティン... もっと見る

• 400万円〜800万円
  
• 東京都

カスタマーサクセスのSV(スーパーバイザー)として現場の監督をお任せします。 現在事業部としては SV3名、オペレーター14名、ロジスティックス1名のチームとなります。 SVとしてオペレーターのマネジメントは勿論のこと、 近い将来的には事業部マネージャーとして事業部全体の成長を牽引いただきたく思っております。 ただのECのバックオ... もっと見る

• 400万円〜600万円
  
• 東京都

▍具体的な仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■ブランド事業CX向上支援 MOON-Xグループ内の各ブランド事業のCS担当者と連携し、お問い合わせ・レビュー・アンケートなどの形で日々寄せられる消費者の声（VOC）を分析・紐解いていくことで、各種改善アクションや適切なユーザー導線の設計など、あらゆるユーザータッチポイントの消費者満足度向上と担当ブラ... もっと見る