IoT・M2M・ロボットのカスタマーサクセスの求人・採用情報

• 430万円〜1000万円
  
• 埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県

当社のPMOは、大手企業を中心とした顧客企業のチームの一員としてプロジェクトの成功に向けた課題の発見・解決、業務支援を行う仕事です。 お客様のビジネス推進に向け、さまざまなプロジェクトをITで支援したり、ITの導入そのものをプロジェクトマネージャーのプロジェクト運営を補佐したり、場合によっては同等の役割を担います。 参画するプロジェクトは、DX導入... もっと見る

• 450万円〜650万円
  
• 東京都

既存顧客担当として、顧客の経営課題解決のために、以下の業務に取り組んでいただく予定です。 【具体的な業務内容】 ＜継続利用のための活用支援＞ ・サービス導入目的の明確化と製品活用トレーニングの実施 ・定期的な顧客面談による導入目的の達成支援 ・経営者、現場担当者の双方へのコミュニケーション ＜既存顧客への提案＞ ・利用サービスのア... もっと見る

• 400万円〜600万円
  
• 東京都

【概要】 迅速に専門性の高いサポートを行うことで、お客様がセーフィーを最大限利活用いただけるよう支援します。 セーフィーとご契約しているお客様からの、技術的な問い合わせ対応を現地・遠隔問わず解決する業務です。 【具体的な業務例】 ・故障機器などの現地交換対応 ・カメラ不具合やネットワークトラブルの対応 ・カメラや当社専用サイト(View... もっと見る

• 350万円〜550万円
  
• 北海道

牛と農家を救うIoTサービス『U-motiton』のセールスエンジニア◎未経験OK!◎原則土日祝休み 当社が独自に開発したモニタリングシステム『U-motion』の設置現場の管理業務や導入までのシステムサポートなどをお任せします。実際に設置作業を行なう施工業者と連携を取りながら、システムの動作テストまで一貫して行なっていただきます。 ■『U... もっと見る

• 360万円〜540万円
  
• 東京都

不動産会社をターゲットに顔認証エントランスサービスやスマートエントランス、置き配サービスを展開する当社にて、自社サービスを導入中の企業に対して利活用を促進やコンテンツ作り、顧客企業の業務改善や事業成功に向けた伴走支援をお任せします。 【主に扱うサービス】 ■スマート置き配：オートロックマンション向け置き配対応化サービス ■ Ninja Loc... もっと見る

• 420万円〜1020万円
  
• 東京都

【ポジション概要】 日本の超高齢化が進む中、社会保障費削減や高齢化社会のWell-beingを支えるために、在宅介護の重要性が急速に高まっています。また、高齢者の多くは、目の離れたシーンでの転倒をきっかけに入院し、運動量が低下することで、認知症の発症やさらなる要介護度の上昇を招くと言われています。こうした背景を踏まえて、エクサウィザーズでは在宅介... もっと見る

• 500万円〜850万円
  
• 東京都

・お客様のオンボーディングから運用サポートまで、カスタマージャーニー全体に責任を持ち継続してエクスペリエンスの向上に努める ・プロダクト活用促進の企画、実行、アップセルの提案 ・社内のプロダクトチームと密に連携し、お客様からいただくフィードバックなどもシェアしながら、新機能の企画や開発、優先順位などを検討。新機能リリースの際のレビューや意見交換、お... もっと見る

• 320万円〜651万円
  
• 京都府

製造業というレガシーな業界をターゲットにした自社SaaSプロダクトのカスタマーサクセスとしてお客様のDX化を支援いただきます。また、仕組みづくりなどにも挑戦し、よりものレボらしいチームへと進化させてください。 【業務内容】 自社サービスを契約している顧客のオンボーディング支援を行います。 また、当社のカスタマーサクセスチームでは、お客様がサー... もっと見る

• 500万円〜1200万円
  
• 東京都，大阪府

【企業概要】 ビットキーは、暮らす街・働く街をより良くするために、最先端IoTプロダクトを活用したサービス提供を行っています。 スマートロック「bitlock」を中心に展開しており、「つなげよう。人は、もっと自由になれる」というミッションを実現するため、住む場所・働く場所のアップデートに加え、世の中の課題解決に向けて動いています！ 【募集背景... もっと見る

• 336万円〜635万円
  
• 東京都

【主な業務内容】 ・販売戦略を立案し、事業運営を行う ・商品企画部と連携し、商品ロードマップを構築、整備 ・企業へのドローン販売、サービス提案等のダイレクト営業 ・販売店商流の構築、運用、管理 ・自社製品（ドローンやGNSS機能内蔵対空標識等）を利用した測量、点検サービスの受託業務 ・顧客への研修サービス 【担当いただく業務】 ・B... もっと見る