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【カスタマーサクセス部 主業務】 ・サービスを利用開始までの立ち上げ支援(オンボーディング) ・日々の運用にて発生する疑問・課題の解決(アカウントフォロー) ・顧客向け勉強会/運用支援、ブログ・セミナーなど情報発信業務(アカウントサクセス) ・一元管理システム「アシスト店長」専属対応チームの設立 <業務内容> ・利用ユーザーの導入支援、... もっと見る
今はスキルがなくても、なんでもやってみたいと思う方に最適な環境です! 指示待ちではなく、質問も含めて積極性のある方、お待ちしています♪ ◆未経験でもチャレンジを評価します!なんでもチャレンジください◎ ◆様々なマーケティング施策に携われます!スキルアップが実現♪ ◆やる気があればBIツールなどでの分析にも挑戦できます! ■担当業務: ... もっと見る
■仕事概要 新卒就活サービス「ONE CAREER」において、「人の数だけ、キャリアをつくる。」という私たちのミッションに基づき、メインユーザーである全ての学生の問い合わせ対応を統括するポジションです。 ユーザーの声を聞き続け、仕事選びに関するあらゆるデータを誰もが自由に使えるような状態にすることで、本サービスは支持されてきました。 今後... もっと見る
コーポレート部門のオープンポジション求人です。 各ポジション個別に掲載しておりますが、どのポジションに応募すべきか悩む方は、こちらの求人よりご応募ください。 【現在募集中のポジション】 ・採用広報メンバー ・総務メンバー ・情報システムメンバー ・経営企画・事業企画リーダー候補 ・人事マネージャー候補 ・情シス責任者候補 ・財務経... もっと見る
年間数億円の売上を担っているコンサルティング部には、 ルート営業として活躍しているメンバーが多数在籍しています。 このルート営業が行っているのは、当社オリジナルサービス「it'szai(イツザイ)」の顧客折衝。 とはいえ、目先の売上ではなく顧客満足度向上を目的としたコミュニケーションを実施しています。 顧客満足度向上は、中長期的な利益に... もっと見る
「建設現場を魅力ある職場に」というミッションを掲げ、助太刀は活動しています。社会的意義の大きさに加え、建設業界という広い市場をターゲットにしています。 今回は助太刀(マッチングアプリ、法人ユーザー)の採用コンサルタントメンバーを募集します。 【仕事内容】 アプリ『助太刀』を利用する法人企業様を対象としたカスタマーサクセスの実行、仕組みづくりを... もっと見る
概要】 ライクイット社の生活用品は、アメリカ・イギリス・中国など17ヵ国の現地パートナーである販売店にて販売されています。海外セールスマーケティングチームでは、各販売店ごとの数値管理をもとに既存製品や新製品の提案を行います。アメリカ、ヨーロッパ各国、中国、台湾には海外出張を実施し、現地での商談や市場視察を毎年実施しています。コロナウィルスの状況下では... もっと見る
▼概要 CEOの側近として、会社の成長戦略に関わる業務をお任せします。 ▼具体的な業務内容 ・CEOの業務支援(資料作成や、会議への出席とサポートなど) ・社内のプロジェクト管理・部門間の連携強化 ・経営戦略、事業計画の策定 ・新規事業の推進(組織組成やマーケティング戦略策定、特許出願など) ・経済界の重鎮や政界とのリレーション強化活動 もっと見る
当社のサービスは版元様からご提供いただく電子書籍コンテンツで主に運営されております。 各社様からの配信許諾済のコンテンツ価値が最大化されるよう、運用/業務改善等に携わっていただきます。 作品とユーザーの出会いを最前線で創出できる非常にやり甲斐のあるポジションです。 ・営業活動の為の資料作成 ・営業関連業務の運用改善/業務効率化 ・出版社と... もっと見る
【カスタマーサクセスとは?】 SpiderAFを利用している顧客と緊密に連携し、課題を見つけ出し解決することで、 自社の提供するサービスの品質向上と共に、最終的に顧客満足度を向上させるための重要な業務です。 具体的には、以下のような業務を行っていただきます。 SpiderAFを利用している顧客と緊密に連携し、課題を見つけ出し解決することで、... もっと見る
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