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ECサイト、サロンをご利用のお客様からのご質問やウィッグに関するご相談の対応／カスタマーサポート業務 【具体的には】 ECサイト、サロンをご利用のお客様からのご質問やウィッグに関するご相談への対応をするカスタマーサポート業務をお願いします。 「初めてウィッグを使用するのでサイズがわかりません」 「ウィッグと一緒に購入したほうがよいケア商... もっと見る
【仕事内容】 弊社の主力製品である「PowerCMS」のテクニカルサポートや開発に携わっていただきます。 具体的には、お客様から寄せられる様々なご質問に丁寧に対応し、問題解決を図る仕事です。また、新しい機能の開発や既存機能の改善にも取り組んでいただきます。 お客様からの声に直接触れながら、製品をより良くしていく。そんなやりがいのある仕事で... もっと見る
▼ミッション（ポジション） 当社HRTechのアセットを活かした、新たな人材紹介エージェンシーの立ち上げを行います。 成果報酬事業として収益性を重視した事業運営に加え、既存の人材紹介とは一線を画し、リファラル・タレントプールなどの既存事業で獲得したデータをもとに、採用市場にかつてなかったポジショニングを築くチャレンジになります。 事業責任者候... もっと見る
✅年間1,000億円を目指す急成長企業！ 全国でコールセンターを展開する当社。 新センターも続々と開所しており企業規模も急拡大。 昨年は売り上げ500億円の実績があり、今期は630億円を目指して 日々、業務に取り組んでおります。 当業界はコロナ禍で経営が厳しい業界が増えた中でも 右肩あがりの成長を遂げております。 ... もっと見る
世界4カ国6拠点を展開するICONICグループ。 2014年に創業した東京オフィスは、まだ7名の少数精鋭体制ですが、まずは、IT／スタートアップ領域で日本の人材マーケットを取りにいき、「業界×グローバル」という戦略を横展開しながら、拡大させていきます。 第二創業期として「Reborn」を推し進めるICONICでは、今後数年で、東京オフィスを30名... もっと見る
受注とアフターサポートを担当する一次受け（受電）チームを支援する二次受け部隊のマネージャーとして、以下の業務を管轄していただきます。 業務改善: 自チーム内の業務プロセスの見直しや、他チームとの連携を通じて、業務の効率化と品質向上を図ります。定期的なレビューを行い、改善点を特定し、実行に移します。 メトリクス確立と業務分析: ... もっと見る
さらなる「北欧の森ブランド」の認知度＆売上UPのため、あなたの経験を活かした提案と実行力に期待します！ ◆ECサイト２店舗の運営管理 【北欧の森】が商品を販売する自社サイトの「本店」「Amazon」のECサイト２店舗の運営と管理をお任せします。 店舗ごとのアクセス数や売上データから課題を分析し。資料を作成するとともに、あなたの視点を取り入れた... もっと見る
IT技術者専門のキャリアコンサルタントを募集しています。 ご自身は就職活動で失敗したり、迷ったりしたことはありませんか？ また、現在の就労環境などに問題を感じたことはありませんか？ 私たちは上記のような問題に関して、まずはエージェント事業から解決することを行なっています。私たちの仲間たちもキャリアで迷い、迷いながら進んできた仲間であるとも言え... もっと見る
バーティカルHR事業部は、中途領域で業界に特化した紹介事業を行っています。不動産・物流・運送・建設・設備工事・製造など、採用ニーズが高いが集客に困っている業界を対象として、2024年～2025年の間に順次立ち上げていきます。 入社後は事業立ち上げフェーズのため、プレイヤーとして売上をつくりながらメンバーの採用・育成することに関わり、将来的に事業責... もっと見る
■ 業務内容 部門全体の成果最大化をメインミッションとして、戦略策定から人事管理など、幅広い上流工程をお任せします 具体的には以下の通りです。 ・事業拡大に向けた中長期的な戦略立案と実行 ・現場やデータから抽出した課題解決の施策立案と実行 ・営業プロセスの設計/改善とオペレーション構築 ・CRM/SFAを利用したデータ可視化と分析 ・他部... もっと見る
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