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Camelのカスタマーサクセス業務をお任せします。 店舗の方がCamelを使いこなせるようにオンボーディング（機能説明・導入サポート）から、デリバリーサービスを用いた売上アップに向けての提案まで、幅広くご提案を行います。 まだ20名以下の少人数の組織のため、権限を発揮いただきながら、活躍してもらえる環境です。 誰もが知る有名企業様の担当となる... もっと見る
現在、カスタマーサクセスの部門は代表がマネジメント、戦略立案も行っております。 ここを引き継ぎ、リードしてくれる方を募集しております。 【業務内容】 プレイングマネージャーとして戦略設計、KPI設計などを考えてもらいながら自身もプレイヤーとして動いていただきます。 【具体的な仕事内容】 ・通販Ace導入時の顧客に対するオペレーション... もっと見る
クライアントのバックオフィス領域全般の支援サービスについて、カスタマーサクセス責任者をお任せします。 まずはお客様の窓口対応から入っていただき、段階的にマネジメント業務に携わっていただく形を想定しております。 クライアントのサービス満足度向上をミッションとし、クライアント目線でのコミュニケーションや、サービスの改善を担っていただきます。 ... もっと見る
■業務概要 －モバイルオーダーシステム「ダイニー」のサービスは様々な機能を搭載していますが、サービスの全体のアカウントセールス及びメンバーのマネジメントに携わっていただきます。 アカウントセールスのミッションは下記のとおりです。 - クライアントとの強固な信頼関係を構築し、カスタマーサポートだけでなく、サクセスへ導く - 飲食店において、本... もっと見る
2023年9月に設立された会社【Innovation Studio】をゼロから一緒に創り上げていただく新規メンバーを募集します！！ ※デイトナ・インターナショナル採用後、Innovation Studioへ在籍出向になります。 会社のコア事業であるOMOソリューションの導入企業に対して導入サポートや利用価値向上のための提案を行い、継続的にサ... もっと見る
今回募集するお仕事は、歌手・声優プロジェクト参加希望者の入り口としてに対してのヒアリングやプロジェクトの説明を行い、参加までを導くポジションになります。 ■主な業務内容■ ・お客様とのプロジェクト参加申し込み手続き ・顧客情報をはじめとしたデータの入力、集計、管理 ・セールスチームの事務作業サポート ・より生産性の高いオペレーションの構築 もっと見る
■ミッション クライアントの企業価値向上のためには、経済的な利益だけでなく、社会的責任や環境への配慮も重視する経営戦略が必要であり、その実行状況を投資家やステークホルダーに示していく必要があります。 実行状況＝組織活動を数値化するのは簡単ではなく、システムソリューションが求められており、当社の製品はそれを補完するものです。 そのシステム活用を通し... もっと見る
燈は、2021年2月創業の東京大学 松尾研究室発のAIスタートアップです。 アカデミアで培ったAIを中心とする最先端技術を武器に産業のDXを進めています。 具体的には、企業のDXパートナーとして協業を行う「DXソリューション事業」と、AI SaaSプロダクトの展開を行う「AI SaaS事業」の二つの事業を展開しています。 AI SaaS事業部... もっと見る
オープンイノベーションプラットフォーム「AUBA」を導入した企業様に対して支援を行い、新規事業創出までを伴走いただきます。 『AUBA』を導入されたお客様が自社の事業を前進させられる企業とマッチングし、オープンイノベーションによる新規事業開発が叶うよう以下の支援を行います。 【業務内容詳細】 ・お客様の経営相談 ・月1回の定期コンサルティン... もっと見る
新しい考え方や施策の提案や実行もできる環境で、自社プロダクトである「MAPIVEngine」や「SEAMS」等のプロダクトの最適な顧客体験価値の創出、顧客機会の最大化、技術開発へのフィーバックをしていただきます。社内外から積極的に情報を収集し、MAPIVEngineやSEAMSの魅力や課題をお客様目線で捉え、サービス内容の検討やコミュニケーション設計を... もっと見る
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