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＜カスタマーサクセスがやること＞ CSチームの目標は、お客様がColibriを十分に活用し、「ケアの時間」を増やしていただくことです。新規のお客様を円滑にオンボーディングするための課題ヒアリングと導入前後のミーティングから始まり、既存のお客様がColibriの機能をしっかり使えているかをデータで確認、気付きがあればこちらからミーティングを依頼し、継続... もっと見る
自社サービスである『medicalforce』の保険診療機能を新たに利用いただくクリニック様へ、オンボーディングから、利用定着、アップセルまで、一気通貫してご担当いただきます。 お客様とは普段はオンラインでの打ち合わせが多いですが、オンボーディング期間などはオフラインでの打ち合わせも多く、その際は出張等も発生いたします。 <主な業務内容> ・... もっと見る
■ミッション 『海に関わる全ての人の「いってきます」と「ただいま」を守る。』 私たちは「いってきます」と「ただいま」の数が同じになる、そんな世界を創るため海難救助を1分で開始する『よびもり』サービスの提供を行っています。 ■「よびもり」構想のきっかけ 代表の千葉は漁師をしていた祖父を海難事故で亡くしています。その事故は認知・捜索が遅れ、未だ... もっと見る
英語アプリ「mikan」／英語学習プラットフォーム「mikan for School」を主とした教育系サービスの開発・運営を行なっています。 toCアプリ事業を軸に置きつつ、2022年4月から「先生には先生にしかできないことを。」をビジョンに、「mikan for School」サービスをリリースしています。生徒向けに学習アプリを、先生向けに管理... もっと見る
副業マッチングサービス「シューマツワーカー」の既存顧客向け深耕営業メンバーとして携わっていただきます。 カスタマーサクセスのプロとして「副業」という新しいはたらき方を通し、クライアントの事業成長に寄与できる重要なポジションとなります！ まだまだ副業人材の活用に馴染みがない。副業やフリーランス人材を活用をしているがうまくいっていない。など企業によ... もっと見る
クライアントである株式会社Lincは、海外から来日する留学生の『受験・進学・就職』を総合的にサポートしている企業。外国人材と日本人が共に『より豊かで住みやすい国』を作ることをミッションとして掲げています。 お任せしたいことは、株式会社Lincの「外国人採用に特化した採用管理SaaS」サービスの営業です。外国人労働者の採用や入社には業務が煩雑にな... もっと見る
当社が提供する、人事労務関連サービスの新規営業および既存顧客フォローをご担当いただきます。 ━━━━━━ 取り扱い商材 ━━━━━━ ■人事労務クラウドサービス ■人事労務アウトソーシングサービス ■年末調整クラウドサービス ※従業員数が1,000名を超える規模の企業がメインターゲット。 ━━━━━━ 主な仕事内容 ━━... もっと見る
【業務概要】 以下のようなユーザーと接点を持つ様々な業務（情報発信、面談など）を通して、 ・ユーザーへプロダクトの魅力を伝え、利用を促進させる ・ユーザーを正しい振る舞いに導き、取引の安全、顧客体験を守る ・ユーザーのインサイトを拾い上げ ・プロダクト開発・改善につなげていきます。 具体的には・・・ ※①③は必ず実施、②と④はご本人の... もっと見る
【ミッション】 顧客のIT運用を代行し、運用負荷を軽減させることで、顧客のシステム管理者が戦略/企画業務に注力できるようにしていただきます 【仕事内容】 ■法人顧客システム管理者相対の運用SE ・顧客相対：ネットワークの基礎的な知識をベースにクライアントと各種調整 ・障害二次対応：一次対応するサービスデスクからのエスカレーション先として機... もっと見る
少子化による労働人口の減少や各業界のデジタルトランスフォーメーション化による異業種間の人材獲得競争が激化する中、 企業が中途採用を成功させる難易度は高まってきています。 「求職者にスカウトを送っても返信率が低くてなかなか会えない」 「そもそも求める人材と出会う接点自体が限られている」 「今までベンチマークしていなかった企業との人材争奪戦になっ... もっと見る
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