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主にカスタマーサポートに関する計画から運用まで関わっていただきます。マーケティングチームの中でユーザーとの長期的な関係構築のための業務にあたっていただきます。 【業務詳細】 ■サービス利用促進およびサポート ■サービス利用促進を目的とする企画と運用 ■電話やメッセージツールにおける対応、コールセンター管理 CS強化のため増員採用を... もっと見る
『Sales Agent』のカスタマーサクセス業務をお任せします。 【具体的には】 セールスからクライアントを引き継ぎ、コンサルタント的な立場で、導入と導入後の支援を行います。 対求人企業には、しっかりとリレーションをとりながら、企業の魅力や求める人材像などを的確にアピールできるように働きかけます。 対人材紹介会社には、「この人材はこの企業... もっと見る
■業務内容 大手企業(飲食ナショナルチェーン、老舗宅配チェーン)向けに、ビッグデータに基づく課題抽出や、追加出店の提案および販売促進、マーケティングソリューションの拡販などを含むコンサルティング営業を行い、加盟店とのリレーション強化を担っていただきます。 ・データに基づく課題抽出およびご提案(データ:競合トレンド比較や前月比較、売上・新規ユーザ... もっと見る
弊社ご登録企業様および求職者様の採用・転職成功に向けてミッションを担っていただける方を募集します。 スタートアップ企業に特化した転職媒体のカスタマーサクセス業務です! これから拡大するカスタマーサクセスチームを牽引し、戦略の立案から実行までを担っていただくポジションです。 【仕事内容】 - カスタマーサクセスチーム全体の戦略/戦術の立案と実... もっと見る
少子化による労働人口の減少や各業界のデジタルトランスフォーメーション化による異業種間の人材獲得競争が激化する中、 企業が中途採用を成功させる難易度は高まってきています。 「求職者にスカウトを送っても返信率が低くてなかなか会えない」 「そもそも求める人材と出会う接点自体が限られている」 「今までベンチマークしていなかった企業との人材争奪戦になっ... もっと見る
私たちは、ミッションである「update work Styles」を実現するために、日々事業運営に取り組んでいます。 私たちの目標は、働き方を更新し、より良い未来を創造することです。 その過程で、お客様が直面している採用の課題を私たちのプロダクトを通じて解決していただきます。 ①既存顧客のサポートと課題解決 担当していただくのは、私たちと既にお取... もっと見る
本ポジションでは、エンジニア組織支援SaaS「Findy Team+」を通じてエンジニア組織のパフォーマンス向上を支援するカスタマーサクセスを募集します。 【担当プロダクト】 新規事業である「Findy Team+」は、GitHubやJiraなどエンジニア向けツールを解析することで、エンジニア組織の開発アクティビティ・開発効率・開発クオリティを... もっと見る
業界シェア第1位の採用管理システム『i-web』を導入いただいたクライアント(大手企業中心)の採用担当者の「パートナー(併走者)」として、新卒採用/キャリア採用成功のための各種施策の企画・実行するお仕事です。 ☆業務内容☆ ・【シェア第1位】の採用管理システム『i-web』を駆使して、効果的・効率的な採用活動の施策の提案 ・周辺サービス(We... もっと見る
▮提案商材 ・低コストサブスク型の長期採用WEBコンサルティングサービス『medica』 ▮業務の詳細 サービス契約中のお客様とミーティングに入っていただき、採用を中心としたカスタマーサクセス/採用コンサルティング業務をお任せいたします。 ▼採用目標や求める人物像のヒアリング …初回MTGの中でお客様の採用に関する現状や課題感をヒアリ... もっと見る
今後成長する9,075億円まで成長するPHR市場における知見と、社会貢献性の高い事業に関わることのできる仕事です。 直接、医療機関に赴くことも多いので、ユーザーの声を直接聞くことができるのも魅力です。 harmoは2023年に薬局/医療機関向けシステムの新リリースが完了しており、2024年初めにToC向けのアプリリニューアルをしています。現在は... もっと見る
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