カスタマーサクセスの求人・採用情報

• 500万円〜700万円
  
• 東京都

★数年後にIPOを目指し、事業／組織の拡大を行っています！ ★設立以来、右肩上がりに会員数・売上ともに成長。 弊社のインバウンド事業「Wabunka」は日本の文化体験を提供するサービスです。 この度サービス拡大の一環として、感動体験の提供だけでなく旅行に関わる宿泊・交通などの総合手配を行うチームを立ち上げました。 ご利用いただくカスタマー様... もっと見る

• 360万円〜450万円
  
• 東京都

【業務内容】 自社ECシステム「ショップサーブ」利用店舗のフォローアップをお任せします。 担当店舗と真摯に向き合うことで将来のビジョンを共有しながら、課題を洗い出し、それに見合ったコンサルティングなど、総合的なプロモーションを提案しながら、売り上げアップに導くことが最大のミッションとなります。 【仕事のやりがい】 数千社のネットショップ事業... もっと見る

• 500万円〜750万円
  
• 東京都

【お任せしたいミッション】 「データを誰にとっても身近なものにする」の実現に向け、クライアントの事業や課題に向き合い、当社が提供するプロダクトをもとにソリューションのご提案をお願いします。 【業務内容のイメージ】 - クライアントの事業成長のためのデータ活用に関する提案活動 - 課題のヒアリングとそれにもとづく提案作成 -... もっと見る

• 534万円〜700万円
  
• 東京都，フルリモート

chiica事業部では、「chiica」というデジタル地域通貨のプラットフォームサービスを全国の自治体に対して展開しています。 当該ポジションでは、まずは複数の自治体を担当いただき成功事例を生み出し、そこで得た知見を活かして再現性が高く、サービスの強みとなるchiicaならではの成功メソッドを作り上げていただきます。 ▼具体的な業務内容 ... もっと見る

• 350万円〜600万円
  
• 埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県

今回募集するのは、生成AIを活用したプロダクト「Dr.Tel」のカスタマーサクセスポジションです。 ◾️仕事内容 ・オンボーディング: Dr.Telの運用開始に向けた提案を計画立案から提案、サポートまでを行います。 ・アダプション: Dr.Telを継続的に利用し、その価値を最大限に引き出せるよう、利用促進、活用支援、情報提供などを行います。 ... もっと見る

• 450万円〜600万円
  
• 東京都

〈セールス〉 各領域のクライアント様に対して、弊社運営の商材を提案する業務をお任せいたします。 新規もしくは既存へのクライアントにアプローチを行いながら、課題のヒアリング〜サービスの提案までを行っていただきます。 また、セールス起点からサービス全般・ユーザー集客などの改善をしていくこともお任せしたいと考えています。 リードの獲得から商談方法など... もっと見る

• 420万円〜650万円
  
• 東京都

■業務内容 ・新規顧客開拓（BtoBソリューション営業） ・顧客の課題を深掘りし、最適なデジタルマーケティング施策の提案 ・提案資料作成・プレゼンテーションの実施 ・導入後のカスタマーサクセス業務（アナリストとして定量データ分析、施策提案） ・顧客の成功に向けた継続的フォローおよび改善提案 ・チームと連携し営業戦略の策定・実行 さらに... もっと見る

• 734万円〜980万円
  
• 東京都

国内上場企業に対し、 株主管理プラットフォームサービス の新規開拓および既存顧客のコンサル営業を担当していただきます。 提供するサービスには、 投資家マーケティングツール「IR-navi」 、 ポイント型オンライン株主優待サービス「プレミアム優待倶楽部」 、 仮想空間で行われるバーチャル株主総会 などが含まれます。 ＜具体的な業務内容＞ ■新... もっと見る

• 600万円〜1000万円
  
• 東京都

（雇い入れ直後） 生成AIを応用した新プロダクト『HEROZ ASK』の1人目のカスタマーサクセス立ち上げメンバーとして、お客様への活用支援業務をお任せします。 顧客価値の創出と最大化のため、単なる御用聞きとならず顧客フィードバックの真の要望や課題を探り、最適な手段をお客様へ提案します。 また、改善要望に対しても「お客様にとってどんな価値が生まれ... もっと見る

• 350万円〜600万円
  
• 東京都

当社が開発および提供する、Webエンジニア向けローコードサービス「FRONT-END.AI」のカスタマーサクセスを担当していただきます。 【カスタマーサクセスの主な業務】 導入いただいたユーザー企業に対して、 ・FRONT-END.AI導入時のヒアリング、機能や使い方のレクチャー ・運用サポート、ユーザー問合せ対応 ・利用状況のチェックと... もっと見る