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【業務内容】 ・SPIDERPLUS導入後のオンボーディング、導入支援（勉強会） ・本社（支店）との定例会の実施（活用状況のフォロー） ・活用状況を分析し、活用状況の芳しくない顧客への能動的な支援として、アポイントを設定して、勉強会等を実施する（現場訪問やweb勉強会） ・追加IDの提案やオプションの提案を行う（アップセルやクロスセル） ・こ... もっと見る
▍仕事内容 医療・ヘルスケア関連企業向けに、現状の課題やニーズのヒアリングを行い、その課題に対し、データを活用した解決策の提案とデリバリーを中心に活動いただきます。 オンラインでの商談がほとんどですので、顧客との関係構築から課題のヒアリング力が重要なミッションとなります。 具体的には ・顧客ニーズに合致した提案作成と商談 ・顧客との商談か... もっと見る
メンバーほとんどが未経験からスタート！今ではPR広報スキルの知識豊富な⼈ばかり ・先輩社員は20代前半から40代前半までの男女半々 ・先輩社員によるサポート体制も抜群！ ・業績好調、顧客数増加により、CS体制強化するにあたり新メンバーを大幅拡充！ ぜひお気軽にご応募ください！ ●既存顧客への継続営業および定期フォロー デジタルPRツール... もっと見る
◆具体的な仕事内容 クラウドサービスである「MyRefer」の活用促進を中心に、顧客のリファラル採用を最大化するための施策提案、コンサルティングのご提案をしていただきます。 より多くの社員に「MyRefer」を活用していただき、自社をおすすめしてもらえる状態を作り出すために、人事部の推進者とタッグを組み、伴走支援を実施していきます。 具体的には下... もっと見る
【ミッション】 既存のお客様向けに、オプション商材の営業活動ならびに活用促進をおこなう。 【募集背景】 現在、弊社ゼクウではご利用企業様が400社を超え、事業成長と共にお客様に提案できる機能、プラン、オプションも増えました。 しかし既存ご利用社様にまだ充分に活用いただけてる状況ではありません。 そこで22年度に、既存のお客様の業務課題の発... もっと見る
自社の保有データを活用し、世の中のプロダクトやサービスをギフト化・プレゼント化してより販売力を上げることを、我々の造語で「ギフタイゼーション」と呼んでいます。 ギフトに特化したEC物流アウトソーシングソリューション＝ギフトロジスティクスサービスの運用を中心に、売上向上に向けたプロジェクトをクライアントと協同しながら企画/推進いただくポジションです。 ... もっと見る
【Webマーケティング・コンサルティング】 今回、2つポジションで募集をしています。（Webマーケ業界未経験の方も採用しております） 適性や本人希望をみて、いずれかのチーム配属を予定しております。 ◯想定の配属部署 ・インターネット広告代理事業 ・メディアグロースマーケティング事業（SEO事業） ◯ポジション ・フロント営業、プラ... もっと見る
▼業務内容 中堅〜大手の小売事業者を対象に受注後のオンボーディング業務や契約更新・アップセル・クロスセルなどのカスタマーサクセス業務全般を行っていただきます。 ・受注後のオンボーディング業務にまつわる顧客とのミーティング ・顧客の返品キャンセル対応の業務フローを可視化し最適な業務フローをご提案 ・導入事例の設計、メトリクス設計、効果計測 ... もっと見る
【ミッション】 顧客である製薬企業・医療機器メーカーのマーケティングを支援していただきます。 顧客が抱える課題に対して本質的な理解をしたうえで、顧客のビジネス成果を最大化させるための 戦略立案から提案、実行を行っていただきます。 【担当業務例】 * 既存顧客の業務課題ヒアリング、課題解決手段の提案 * 顧客課題に合わせたプロモーショ... もっと見る
【仕事内容】 顧客にプロダクトの価値を届け、顧客の成功を支援するポジションです。 プロダクトを新規導入した顧客に対して、複数回のオンボーディングを実施し、スムーズな運用開始を支援するだけではなく、運用開始後のプロダクト利用状況を分析し、弊社が誇る豊富な導入事例をもとにコンサルティングを行うことで利用率を改善します。 弊社のプロダクトは、コ... もっと見る
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