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【良いCommerceが、届く世界へ。】 インターネットの発展やコロナウイルスによるパンデミックは、消費行動を大きく変化させました。その結果、より多くの人にとってEコマースは身近な存在になりました。 しかし、従来オフラインで発展してきたブランドにとって、ECへのシフトチェンジはそう簡単ではありません。ECを伸ばすためには、否応なしに導線の最適化... もっと見る
自社プロダクト『conetto』のカスタマーサクセスメンバーとして、お客様との関係構築、効果的に利用いただくための提案やフォローアップ(アップセル、クロスセル含む)、チーム作り、プロダクト企画 等をご担当いただきます。 <業務内容> • conettoを契約いただいた企業様へのオンボーディング (基礎設定~操作方法のサポート、導入目的に合わ... もっと見る
当社は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱う国内最大級のBtoBオンラインストアを運営しています。商品点数2000万点超、長期間にわたって前年比20%成長というスピードでビジネス規模の拡大を続けています。 2010年からは、大企業のお客様に対し当社購買システムの導入・ご提案し、管理購買に関わるコスト・業務の削減に寄与する「購買管理... もっと見る
全国および世界60のらしんばん店舗やECでオンラインでのカスタマーサービス・カスタマーサポートを行う、サポート部門の人材募集です。 当社のサポートはメールのみに絞り込んでおり、電話によるお客様の直接のお問い合わせを受けることはほぼありません。 カスタマーサポートの対応経験をお持ちで、当社カスタマーサポートの最適化・効率化を推し進めていただける中途人... もっと見る
当社の新規事業である【美容×プラットフォーム】における【カスタマーサクセス責任者】として、私たちと一緒に事業を成長させる仲間を募集しています。まだ誰も挑戦していない、美容業界に特化したSNSを一から作り上げることに取り組んでいただきます。将来的にスタンダードになるものを最初に生み出せる可能性があり、大きなやりがいを感じられるはずです。 また、当ポ... もっと見る
メーカーおよびリテール利益の最大化、MS事業組織の構築を一任できる方を募集します。 当ポジションは、メーカー、リテール、消費者の目線からオンラインとオフラインの両軸から最適なプロモーション戦略と施策の提案及び実行が責務となります。 また、新規事業の創出や既存事業の領域拡大、IPOに耐えうる組織構築もお任せします。 ■主な業務例 - 事業戦略... もっと見る
医師を中心とした医療従事者向けWebサービスの企画および運営の担当者として、様々な機能開発やサービス拡充施策を牽引いただきます。 参考サイト:医師のキャリアを支援する情報サイト「Medure」 現在は求人サイトとしての機能は実装しておりませんが、今後「Medure」を中心としたキャリア支援Webサービスを拡大展開し、求人情報検索機能を実装、人材... もっと見る
EC向けのマーケティングSaaSをいくつも自社開発・提供している当社でのビジネス総合職としての求人となります。 当社のビジネス職は、以下の業務のいずれかに携わることになりますが、 「リード獲得やアライアンスを推進するマーケティング」 「リードをナーチャリングするインサイドセールス」 「契約を獲得するフィールドセールス」 「プロダクト... もっと見る
随時「カジュアル面談」を行ってますので、お気軽にご連絡ください! 面談は、現行メンバーが担当しますので、待遇やカルチャーなど踏み込んだ話もできます。 「気になる」押してくれるだけでも嬉しいです! -----▼▼▼▼【仕事内容】▼▼▼▼----- 診断生成サービス「ヨミトル」及び、SNSキャンペーンツール「キャンつく」のカスタマーサクセスを担... もっと見る
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