カスタマーサクセスの求人・採用情報

• 400万円〜600万円
  
• 大阪府

弊社SaaSプロダクトを通じて顧客の課題解決のためのサービスや施策を提案し、顧客と共に課題を根本解決します。 私たちは顧客の課題を発掘、改善提案をし、顧客との信頼関係を創り出すことで、顧客満足度をあげ、継続的に使っていただけると考えています。 「より顧客に寄り添いたい！」 「継続して顧客と関係性を作りたい！」 「よりよい提案をしていきたい！... もっと見る

• 400万円〜550万円
  
• 東京都

SMS配信サービス「絶対リーチSMS」を利用中のお客様の課題の解決に向け、能動的にアプローチをし、活用の支援や提案を行います。またサクセス・サポート対応のみならず、お客様の声を収集・分析し、機能やサービス改善に活かす役割も担っています。 ゆくゆくは、他のサービスのカスタマーサクセスをお願いすることがございます。 【業務内容】 ■導入時のキ... もっと見る

• 400万円〜700万円
  
• 東京都

～“Redesign communication” 「伝える」を再定義する ～ 当社は、検索することなく動画・LIVEの画面をさわるだけで、知りたい情報を取得できる、さわれる動画テクノロジー「Tig」を開発・提供する、設立7年目のスタートアップ企業です！ カテゴリーや業種を問わず、クライアント様の成長を支援し、Tigで解決し得る企画の提案が... もっと見る

• 450万円〜600万円
  
• 東京都

地方自治体の教育現場に向けた、 Google Workspace のカスタマーサクセスとしてご活躍いただきます。 カスタマーサクセスと聞くと、 お客様からの問合せや使い方のレクチャーを オンラインで対応するイメージがあるかもしれません。 しかし、私たちのカスタマーサクセスは、 実はもっとアクティブなお仕事です。 地方自治体の教... もっと見る

• 416万円〜807万円
  
• 東京都

自社プロダクト「ModuleApps」の既存営業として、当社のクライアント企業を複数社ご担当いただきます。 スマートフォンアプリを通じて、クライアントへの貢献だけでなく、消費者の日常行動に影響を与えることができるポジションです。 アプリ内外のプランニング、改善提案、およびその実現に向けた業務推進を中心に行っていただきます。 ＜具体的に... もっと見る

• 600万円〜1000万円
  
• 埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県

【仕事内容】 ご契約いただいたお客様に対し、サービスを活用した課題解決・成果創出を支援します。 導入の目的・ゴールイメージのすり合わせ、状態目標の設定、そこに向かうためのプロジェクトマネジメント、サービスを使った業務構築等、顧客と共に取り組みます。 結果としてLTVを最大化させビジネスインパクトにつなげます。 【業務内容詳細】 * オ... もっと見る

• 400万円〜600万円
  
• 東京都

【概要】 迅速に専門性の高いサポートを行うことで、お客様がセーフィーを最大限利活用いただけるよう支援します。 セーフィーとご契約しているお客様からの、技術的な問い合わせ対応を現地・遠隔問わず解決する業務です。 【具体的な業務例】 ・故障機器などの現地交換対応 ・カメラ不具合やネットワークトラブルの対応 ・カメラや当社専用サイト(View... もっと見る

• 500万円〜800万円
  
• 東京都

バトンズパートナー会員の案件登録から成約のサポートまで一貫してご担当いただきます。 【職務内容】 M&Aビジネスを主たる事業とする企業と並走するポジションです。 -Web商談（顧客の状況に応じた提案やオンボーディング） -バトンズを活用したM&Aの成約に向けたカスタマーサクセス -顧客向け勉強会をはじめとした各種施策の立案・実行 【... もっと見る

• 350万円〜550万円
  
• 北海道

牛と農家を救うIoTサービス『U-motiton』のセールスエンジニア◎未経験OK!◎原則土日祝休み 当社が独自に開発したモニタリングシステム『U-motion』の設置現場の管理業務や導入までのシステムサポートなどをお任せします。実際に設置作業を行なう施工業者と連携を取りながら、システムの動作テストまで一貫して行なっていただきます。 ■『U... もっと見る

• 360万円〜540万円
  
• 東京都

不動産会社をターゲットに顔認証エントランスサービスやスマートエントランス、置き配サービスを展開する当社にて、自社サービスを導入中の企業に対して利活用を促進やコンテンツ作り、顧客企業の業務改善や事業成功に向けた伴走支援をお任せします。 【主に扱うサービス】 ■スマート置き配：オートロックマンション向け置き配対応化サービス ■ Ninja Loc... もっと見る