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具体的な業務内容としては、自社販路(コールセンター)における電気・ガスの切り替えに係るオプションサービスの提案営業等をご担当いただきます。ご本人の適性とご希望によっては、チームメンバーのマネジメント業務もお任せいたします。 将来的なキャリアステップとしては、正社員登用をはじめ、SVとしてOJTや新メンバー教育、さらには全体の事業計画を管理するイン... もっと見る
■仕事内容 日本最大級の老人ホーム・高齢者向け住宅情報サイト『LIFULL 介護』にお問い合わせいただいた一般のお客様に対し、お電話等で入居先の介護施設をお探しする入居コーディネーター業務を担当していただきます。 お客様(主に50~60代で自分の両親・親戚の入居を検討している方)からの対応をしていただきます。 その際に相手の状況を詳しくヒアリ... もっと見る
◆スクール事業部が運営する、自走力を育てる受験予備校「武田塾」や独自ブランド塾「キミノスクール」のマネジメント業務をお任せします! また、現在通信制高校の拡大も進めているため、これらの業務にも兼任で携わっていただく可能性がございます。 ◆将来的にこのような仕事をお任せします! ・社員のマネジメント/採用/評価査定 ・全校舎および部門の予算作... もっと見る
【おまかせしたいこと】 ※一部抜粋 ・迅速、効果的、効率的なサービス提供 ・運用コストを管理、サービス提供方法を継続的に改善する ・情報システムの問題や問い合わせに対するオンサイトサポート ・すべてのインシデント、リクエスト、問い合わせのステータスを含めた記録 ・デスクトップPC、ノートPC、端末、PDA、携帯電話、IP電話、ワイヤレスホッ... もっと見る
【業務概要】 業界No.1を誇る自社サービスのお問い合わせに対する回答、お客さまの「より良い施設探し」を実現するためのサポートを行います。顧客接点の最前線でユーザーニーズを拾い、プロジェクトベースでサービス改善にもチャレンジできる環境です。 【具体的な業務内容】 ・電話、メール、SMSの顧客対応 ・部署内外のエスカレーション対応 ・オペレ... もっと見る
50人以上の中堅~大企業の人事部のストレスチェック実施サポートを電話にて行います。既存顧客のフォローと、アポイントが設定された企業への電話および、WEB画面での説明が主な業務です。 【具体的には…】 ・既存客へのフォロー ・アポイントが設定されている先への電話とWEB会議システムによる提案 ・営業企画業務 【こんな方におすすめ!】 ... もっと見る
営業サポートとしてM&Aコンサルタントが、事前に手紙を送付した企業に対してのフォロー架電を行い、検討状況をヒアリングするお仕事となります。(架電先は法人の経営者がメイン) 本業務の目的は、営業担当が効率良く業務を進められるように、丁寧にヒアリングを行い、将来的な商談に繋げるために、関係性を深めることです。 そのため、無理にアポイントを取るのではなく... もっと見る
【概要】 社外パートナーである全国1500の認定試験会場とのコミュニケーションを通じ、円滑な試験実施にむけて信頼関係を築いていく仕事です。 MOSをはじめ当社運営資格試験の実施を委託している試験会場(多くはPCスクール・各種学校)の試験運営サポート業務を担当します。 【具体的な仕事内容】 ■全国の試験会場からの電話やメールによる技術問い合せ... もっと見る
【概要】 超高齢化社会になりつつある日本では、中小企業の社長の年齢も高齢化しています。 そのため、高齢化した社長のあとをつぐ、後継者が必要不可欠ですが、実際には、あとをつぐ後継者が見つからずに廃業する会社が急増していることが社会問題となっています。 国内最大級のM&A総合支援プラットフォーム「BATONZ」は、そんな後継者がいない社長と事業を継承... もっと見る
✅年間1,000億円を目指す急成長企業! 全国でコールセンターを展開する当社。 新センターも続々と開所しており企業規模も急拡大。 昨年は売り上げ500億円の実績があり、今期は630億円を目指して 日々、業務に取り組んでおります。 当業界はコロナ禍で経営が厳しい業界が増えた中でも 右肩あがりの成長を遂げております。 ... もっと見る
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