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業界シェアトップクラスの施工管理サービス「蔵衛門」の営業活動を支えるアシスタントとして活躍してください！！ 【01 営業事務（営業サポート）のお仕事】 ・電話（受電メイン）、メール対応 （1）問い合わせに対して必要項目をヒアリング （2）担当に報告 ※1件5分前後の通話×1時間に約7件ペース ・営業資料の作成 ・見積書、請求... もっと見る
AI SaaSサービス（検索サービス、チャットボット）を行政や大手企業のお客様へ提供しています。導入事例・活用事例多数のサービスです。 【仕事内容】 ➀導入・運用請負業務 ▶Cogmoサービスの導入作業、初期構築作業、運用レクチャー開催 ▶Cogmoサービスの運用請負作業 ➁カスタマーサポート業務 ▶顧客からの問い合わせの対応 ▶顧客... もっと見る
メドレーは「テクノロジーを活用した事業やプロジェクトを通じて、医療ヘルスケアの未来をつくる」ことを目指しています。 患者さんやそのご家族が「納得できる医療」を実現するため、1,000名を超えるメンバーが集まりました。 業績はここ数年、成長を続けており、メンバーも増え続けています。 今は医療メディア、クラウド診療支援システムなど複数の事業を提供していま... もっと見る
事業が成長しており体制強化のため、問い合わせに対応するカスタマー/テクニカルサポートメンバーを募集いたします。 ▼お任せしたい主なお仕事内容 ・サービスの導入対応 / リリースまでの進行管理 ・顧客からの問い合わせ対応 ・HTML/CSSを使用した設定代行作業 ・サービス改善のためのエンジニア部門への提案 ・顧客向けFAQやマニュアル類... もっと見る
当社顧客向けWebサービスにおいて、以下のカスタマーサクセス業務を担当していただきます。 -大手顧客契約前後における導入支援（訪問、Web） -大手顧客に対してサービス利用状況の改善提案や運用提案の実施 -顧客全般のサービス利用促進につながる施策検討・実施（プロジェクト管理含む） -チーム活動としてパフォーマンス向上や業務効率化に向けた活動 ... もっと見る
☆オープンポジション・ご経験に応じた仕事にチャレンジ可能☆ 自社求人メディア『リジョブ』のバックオフィスメンバー！ 業界最大級の求人メディアにて人と人の結び目創りをしませんか！ 「人と人との結び目を世界中で増やし、心の豊かさあふれる社会を創る」このソーシャルビジョンを体現していく取り組みとして人材難が続く業界で業界最大級の求人メディアを運営し... もっと見る
【ポジションについて】 カスタマーサクセス部門においてアプリケーションコンサルタントとして、自社SaaSプロダクトを通じたお客様の課題解決を実現していくことがミッションです！ 本ポジションではお客様と直接折衝をしながら、運用課題の整理と改善に向けた提案やハンズオンでの支援を行うことで、お客様の課題解決を行います。 全社の中で最も「寄り添い... もっと見る
・スキル、経験に応じ、下記どちらかの仕事が主業務となります。 1）自社開発の業務用クラウドサービスの導入先（介護サービス業）への操作説明やマニュアル作成 ※操作方法は、リモート（WEB）や動画を利用しての説明の他、出張や訪問もあります。 2）お客様データ（DB）の変換、変換後テスト、変換・調査用プログラムのメンテナンス ※ほぼ内勤業務ですが... もっと見る
全国の農家さんからいただく、出品農機・サービス・利用方法などに関する問い合わせへの対応・取り次ぎや購入フォローが主なお仕事です。 ※専門的な知識を必要とする問い合わせには、別の担当スタッフが対応しますのでご安心ください。 また、勤務していただく同フロアにサイト運営チームのスタッフもいますので、分からないことがあれば相談できる状況が整っています。... もっと見る
弊社ではソーシャルメディアの分析ツール「Social Insight」、AIチャットボットサービス「Support Chatbot」、法⼈向けChatGPTツール「UserLocal ChatAI」、アクセス解析ツール「UserInsight」など、企業向けのビッグデータ・AIのSaaSサービスを自社開発して提供しております。 現在は大手企業や官... もっと見る
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