カスタマーサクセスの求人・採用情報

• 420万円〜700万円
  
• 東京都

ナビプラス株式会社はテクノロジーの活用で企業や社会の課題解決を目指すテックカンパニーです。 インターネット通販サイトを運営する事業者に向け、最新のAI技術を活用した自社開発のマーケティングSaaS「NaviPlusシリーズ」や国内外のテックカンパニーが開発するAIマーケティングサービスを提供しています。 【募集ポジションについて】 自社開発の... もっと見る

• 450万円〜650万円
  
• 東京都，フルリモート

今回の募集はグッドパッチの自社サービスである、デザイナーを目指す学生と、デザインの力を信じる企業をマッチングする就活プラットフォーム 「ReDesigner for Student」のセールス&カスタマーサクセス のポジションです。 ReDesigner for Studentの事業成長に伴う追加募集になります。 デザイナーのニーズが社会的に高... もっと見る

• 455万円〜650万円
  
• 長野県

自社プロダクト組織のマネジメント、戦略推進をお任せするポジションです。 マネジメント人数は、10名程度を想定しております。 ✓カスタマーサクセスのKPIプロセスの設計 ✓各サービスの目標設計と運用、日々のモニタリング ✓NPSなど重要指標の向上のための施策立案、実行 ※まずはメンバーからジョインいただき、成果に応じてマネジメントを担ってい... もっと見る

• 367万円〜600万円
  
• 東京都

＜概要＞ プロダクトオーナー候補として、ミキワメ就活の企画・集客などのマーケティング活動を、プレイヤーとして担っていただきます。 目標を掲げ、予算を使いながら、PDCAを回し目標達成を目指していただきます。 具体的には、各イベントの応募数、来場数を目標とし、下記マーケティング活動を行います。 ＜具体的には＞ ・イベントの企画 学生のニー... もっと見る

• 500万円〜700万円
  
• 東京都
• Salesforce

【ポジションについて】 有償サポート契約いただいたお客様への専任運用サポートコンサルタントとして、弊社SaaSプロダクトをご利用中のお客様の運用課題解決をサポートいただきます。 人事労務部門や経理財務、情報システム部門など、多岐にわたるお客様の関係部門のフロント担当として、運用課題の整理と改善に向けた提案およびハンズオンでの支援を通じて、安心／... もっと見る

• 400万円〜
  
• 東京都

予約や事前注文に特化したSaaS（クラウド型予約管理システム）のカスタマーサクセスを行っていただきます。 プロダクト導入及びクライアントへの提案など顧客に寄り添い、長期的な関係性を築いていく一連のプロセスを担っていただきます。 セールスを経験していく中で、さらに顧客に近いところで仕事をしたいと考えている方にピッタリのポジションです！ ■主な業... もっと見る

• 360万円〜600万円
  
• 神奈川県

さまざまな企業が提供するアプリ、システムにおける 品質の課題を改善する提案をおこない、解決へ向けて並走していただきます。 主なお客様: ● 大手SaaS企業様 ● 大手製造業様 ● メディア運営企業様 ● 不動産情報掲載サイト運営会社様など 新規営業: いただいたお問い合わせに対する反響営業が主となります。 打ち合わせは9割以... もっと見る

• 480万円〜650万円
  
• 東京都

当社の事業で取得している大量のデータを活用し、事業や経営の意思決定の支援や生産性向上に貢献できるようなデータ活用プロジェクトの企画からディレクションまでお任せします！ 2001年から事業を開始し、多種多様なデータが取得できておりますので、これらをなんのためにどうやって活用するのか考え、全社にインパクトを与えられるポジションです。 まずは自社... もっと見る

• 375万円〜500万円
  
• 東京都

企業における社員の人事情報を一元管理するHRオートメーション(R)システム『sai reco（サイレコ）』をご導入いただいたお客様に対して、導入プロジェクトのマネジメント、活用支援のご提案などを行っていただきます。 ・導入支援MTG(原則WEBで実施) ・既存顧客への架電、お打ち合わせ ・アップセル、クロスセル ・システム設定代行 ・シス... もっと見る

• 1000万円〜1150万円
  
• 東京都，大阪府

弊社が保有する業務効率化のプロダクト（経費精算システム等）のカスタマーサクセスチームのマネジメントをお任せいたします。 【ポジションのミッション・業務内容】 顧客価値の最大化（LTVの最大化）を目指して、 ・解約率の低減 ・アップセルの強化 ・組織精算性の向上 を目的とした各種施策の立案・メンバー育成等に取り組んでいただきます！ ... もっと見る