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■業務内容 SaaS型Webマーケティング支援ツールの既存営業/カスタマーサクセス ・Webマーケティング支援ツール「SEARCH WRITE（サーチライト）」の活用支援、事業支援のためのWebマーケティングコンサルティングを行う。 ・SEARCH WRITE（サーチライト）のお客様の声を社内開発チームに伝達する ■詳細 ・お客様の事業戦... もっと見る
【ユニリタのお客様の特徴】 ・ユニリタのメインフレーム系製品をご利用のお客様は、金融・生保を中心とした国内売上上位企業のお客様が中心です。そのうち、6割以上のお客様が10年以上の継続利用をされていらっしゃいます。 ・オープン系のお客様を合わせると、33業種以上1,200社以上のお客様にご利用頂いています。 ・全国のIBM zOS、富士通 MSP・... もっと見る
ナビプラス株式会社はテクノロジーの活用で企業や社会の課題解決を目指すテックカンパニーです。 インターネット通販サイトを運営する事業者に向け、最新のAI技術を活用した自社開発のマーケティングSaaS「NaviPlusシリーズ」や国内外のテックカンパニーが開発するAIマーケティングサービスを提供しています。 【募集ポジションについて】 自社開発の... もっと見る
今回の募集はグッドパッチの自社サービスである、デザイナーを目指す学生と、デザインの力を信じる企業をマッチングする就活プラットフォーム 「ReDesigner for Student」のセールス&カスタマーサクセス のポジションです。 ReDesigner for Studentの事業成長に伴う追加募集になります。 デザイナーのニーズが社会的に高... もっと見る
■業務内容 本サービスが事業スケールするための全般を担って頂きます！ ✓収支管理・分析 ✓「ホテル旅館求人コム」が活性化するための企画立案・実行 ✓市場・競合分析 ✓プロダクト機能開発・改修のマネジメント ✓運営スタッフマネジメント・指導 ✓メールや電話での問い合わせ対応・WEB打ち合わせ ～入社直後は以下の運営業務も担っていただ... もっと見る
＜概要＞ プロダクトオーナー候補として、ミキワメ就活の企画・集客などのマーケティング活動を、プレイヤーとして担っていただきます。 目標を掲げ、予算を使いながら、PDCAを回し目標達成を目指していただきます。 具体的には、各イベントの応募数、来場数を目標とし、下記マーケティング活動を行います。 ＜具体的には＞ ・イベントの企画 学生のニー... もっと見る
【ポジションについて】 カスタマーサクセス部門においてアプリケーションコンサルタントとして、自社SaaSプロダクトを通じたお客様の課題解決を実現していくことがミッションです！ 本ポジションではお客様と直接折衝をしながら、運用課題の整理と改善に向けた提案やハンズオンでの支援を行うことで、お客様の課題解決を行います。 全社の中で最も「寄り添い... もっと見る
弊社ではソーシャルメディアの分析ツール「Social Insight」、AIチャットボットサービス「Support Chatbot」、法⼈向けChatGPTツール「UserLocal ChatAI」、アクセス解析ツール「UserInsight」など、企業向けのビッグデータ・AIのSaaSサービスを自社開発して提供しております。 現在は大手企業や官... もっと見る
当社顧客向けWebサービスにおいて、以下のカスタマーサクセス業務を担当していただきます。 -大手顧客契約前後における導入支援（訪問、Web） -大手顧客に対してサービス利用状況の改善提案や運用提案の実施 -顧客全般のサービス利用促進につながる施策検討・実施（プロジェクト管理含む） -チーム活動としてパフォーマンス向上や業務効率化に向けた活動 ... もっと見る
本ポジションは、リニューアルされたプロダクトにおける顧客の導入支援からオンボーディングを行っていただきます。 プロダクトの特性上、顧客のデータの精査・業務プロセスの調査・分析・最適な業務システムの設計構築を行っていただくことを想定しております。また当部門のパフォーマンスを最大化するため、適宜、関係チームと連携をしながらプロジェクトの進捗管理を行ってい... もっと見る
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